mr.Play Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 19. marts 2026
Hos mr.Play er vi engagerede i at beskytte dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler personlige oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du opretter en konto eller foretager transaktioner. Derudover indsamler vi brugsdata som IP-adresse, enhedsinformation og spilleaktivitet for at forbedre vores tjenester. Vi kan også indsamle lokationsdata og kontaktinformation i forbindelse med app-brug. Alle oplysninger indsamles i overensstemmelse med dansk lovgivning og GDPR.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Dine oplysninger bruges til at administrere din konto, behandle indskud og udbetalinger samt levere personaliserede spiloplevelser. Vi anvender data til at forbedre vores tjenester, forebygge svindel og overholde lovkrav fra Spillemyndigheden. Derudover bruges oplysninger til kommunikation om tilbud og markedsføring, medmindre du fravælger dette. Alt brug sker i henhold til GDPR-principperne om dataminimering og formålsbegrænsning.
Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for tjenesteudbydere som betalingsprocessorer eller lovkrav fra Spillemyndigheden. Deling sker kun med betroede partnere under strenge fortrolighedsaftaler. I tilfælde af juridisk påbud deler vi data med myndigheder.
Databeskyttelse
Vi beskytter dine data med 128-bit SSL-kryptering for alle overførsler og avancerede firewalls på vores servere. Identitetsverifikation kræves ved kontooprettelse for at forhindre uautoriseret adgang. Vores systemer overvåges kontinuerligt for trusler, og vi følger højeste sikkerhedsstandarder i overensstemmelse med Spillemyndighedens krav. Som licenshaver under dansk gamblinglovgivning prioriterer vi sikkerheden af dine personlige og finansielle oplysninger.
Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til at få indsigt i, rettelse eller sletning af dine persondata. Du kan modsætte dig behandling, kræve dataportabilitet og trække samtykke tilbage. Kontakt os for at udøve dine rettigheder, og vi besvarer inden for en måned. Som dansk licenshaver respekterer vi fuldt ud Datatilsynets retningslinjer.
Cookies og sporing
Vi bruger cookies til at huske dine præferencer, analysere trafik og personliggøre indhold. Du kan administrere cookies via browserindstillinger eller vores cookie-banner. Sporingsdata hjælper med at forbedre brugeroplevelsen uden at krænke dit privatliv.
Kontakt os
Har du spørgsmål om denne politik eller dine data? Kontakt vores privatlivsteam på [email protected].